戦略的経営とは、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源をどのように配分し、どのように事業を展開していくかを明確にする経営手法です。戦略的経営を導入することで、企業は競争優位性を獲得し、持続的な成長を実現することができます。
しかし、戦略的経営を導入する際には、トップダウンでの推進、全社的な理解と共通認識、変化への対応などの課題に注意が必要です。また、経営層のコミットメント、社員の理解と共通認識、定期的な見直しなどのベストプラクティスを参考にするとよいでしょう。
本記事では、戦略的経営の導入方法と課題について、詳しく解説します。
Contents
戦略的経営の導入方法と課題
戦略的経営とは、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源をどのように配分し、どのように事業を展開していくかを明確にする経営手法です。戦略的経営を導入することで、企業は競争優位性を獲得し、持続的な成長を実現することができます。
戦略的経営の導入方法
戦略的経営とは、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源をどのように配分し、どのように事業を展開していくかを明確にする経営手法です。戦略的経営を導入することで、企業は競争優位性を獲得し、持続的な成長を実現することができます。
現状分析
戦略的経営を導入する際には、まず現状を把握することが重要です。現状分析では、自社の強みや弱み、機会や脅威を分析します。
強み
自社の強みとは、他社に比べて優れている点です。強みには、以下のようなものが挙げられます。
・製品やサービスの優位性
・技術力やノウハウ
・ブランド力
・販売網や顧客基盤
・財務状況
弱み
自社の弱みとは、他社に比べて劣っている点です。弱みには、以下のようなものが挙げられます。
・製品やサービスの欠点
・技術力の不足
・ブランド力の低さ
・販売網や顧客基盤の弱さ
・財務状況の悪さ
機会
機会とは、自社のビジネスを成長させる可能性のある外部環境の変化です。機会には、以下のようなものが挙げられます。
・新規市場の拡大
・新技術の登場
・顧客ニーズの変化
・規制の緩和
脅威
脅威とは、自社のビジネスを脅かす可能性のある外部環境の変化です。脅威には、以下のようなものが挙げられます。
・競合他社の新製品やサービスの登場
・新技術の普及
・顧客ニーズの変化
・規制の強化
現状分析の方法
現状分析を行うには、以下の方法があります。
SWOT分析
SWOT分析とは、Strength(強み)、Weakness(弱み)、Opportunity(機会)、Threat(脅威)の頭文字をとったフレームワークです。SWOT分析では、上記の4つの要素を分析することで、自社の現状を把握します。
3C分析
3C分析とは、Customer(顧客)、Competitor(競合他社)、Company(自社)の頭文字をとったフレームワークです。3C分析では、顧客のニーズや競合他社の状況を分析することで、自社の現状を把握します。
5フォース分析
5フォース分析とは、Michael Porter氏が提唱したフレームワークです。5フォース分析では、新規参入の脅威、代替品の脅威、バイヤーの交渉力、サプライヤーの交渉力、競合他社の競争力を分析することで、自社の現状を把握します。
現状分析のポイント
現状分析を行う際には、以下の点に注意しましょう。
客観的な視点で分析する
現状分析では、自社の都合や思い込みにとらわれずに、客観的な視点で分析することが重要です。
多角的な視点で分析する
現状分析では、1つの視点だけでなく、複数の視点で分析することで、より深く現状を把握することができます。
定期的に分析する
経営環境は常に変化しています。そのため、現状分析は定期的に行うことで、変化に対応した戦略を策定することができます。
目標設定
戦略的経営を導入する際には、次に目標を設定します。目標とは、企業が達成したい成果です。目標を設定することで、企業が目指す方向性と、そのために必要な行動が明確になります。
目標の種類
目標には、以下のようなものが挙げられます。
財務目標
財務目標とは、売上高や利益などの財務指標に関する目標です。
顧客目標
顧客目標とは、顧客満足度や顧客シェアなどの顧客に関する目標です.
製品・サービス目標
製品・サービス目標とは、新製品・サービスの開発や既存製品・サービスの改善などの製品・サービスに関する目標です。
プロセス目標
プロセス目標とは、生産プロセスや販売プロセスなどの業務プロセスに関する目標です。
人材目標
人材目標とは、人材の育成や人材の配置などの人材に関する目標です。
目標の設定方法
目標を設定するには、以下の点に注意しましょう。
SMARTの原則に従う
SMARTとは、Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性あり)、Time-bound(期限を設定)の頭文字をとったフレームワークです。SMARTの原則に従って目標を設定することで、目標がより具体的で、達成可能なものになります。
経営理念やビジョンを踏まえる
目標は、経営理念やビジョンを踏まえて設定することが重要です。経営理念やビジョンを踏まえた目標を設定することで、企業が目指す方向性と、そのために必要な行動が明確になります。
社員の意見を反映する
目標は、社員の意見を反映して設定することが重要です。社員の意見を反映することで、目標がより実現可能なものになります。
目標設定のまとめ
目標設定は、戦略的経営を導入する際に重要なステップです。目標を適切に設定することで、企業が目指す方向性と、そのために必要な行動が明確になり、戦略の策定や実行がスムーズになります。
目標設定の例
以下に、目標設定の例を示します。
財務目標
売上高を100億円に達成する
利益率を10%に向上させる
顧客目標
顧客満足度を90%に向上させる
新規顧客を10万人獲得する
製品・サービス目標
新製品を1つ発売する
既存製品の品質を向上させる
プロセス目標
生産時間を10%短縮する
販売コストを10%削減する
人材目標
新入社員の離職率を5%以下に抑える
管理職の育成を強化する
目標設定のポイント
目標設定を行う際には、以下の点に注意しましょう。
現状分析の結果を踏まえる
現状分析の結果を踏まえて目標を設定することで、達成可能な目標を設定することができます。
競合他社の状況を踏まえる
競合他社の状況を踏まえて目標を設定することで、競合他社と差別化できる目標を設定することができます。
実現可能でチャレンジングな目標にする
実現不可能な目標では、社員のモチベーションが低下する可能性があります。また、チャレンジングな目標では、社員の成長を促すことができます。
定期的に評価する
経営環境は常に変化しています。そのため、目標は定期的に評価し、必要に応じて修正する必要があります。
戦略の策定
戦略とは、目標を達成するために必要な行動の計画です。戦略を策定することで、企業は目標を達成するための具体的な道筋を立てることができます。
戦略の種類
戦略には、以下のようなものが挙げられます。
成長戦略
成長戦略とは、企業の規模や売上高を拡大するための戦略です。
収益性向上戦略
収益性向上戦略とは、企業の利益率を向上させるための戦略です。
差別化戦略
差別化戦略とは、競合他社と差別化するための戦略です。
コストリーダーシップ戦略
コストリーダーシップ戦略とは、コストを低減して競争力を高める戦略です。
戦略の策定方法
戦略を策定するには、以下の点に注意しましょう。
目標を達成するために必要な行動を明確にする
戦略は、目標を達成するために必要な行動の計画です。そのため、戦略を策定する際には、まず目標を達成するために必要な行動を明確にする必要があります。
現状分析の結果を踏まえる
現状分析の結果を踏まえて戦略を策定することで、実現可能で効果的な戦略を策定することができます。
競合他社の状況を踏まえる
競合他社の状況を踏まえて戦略を策定することで、競合他社と差別化できる戦略を策定することができます。
社員の意見を反映する
社員の意見を反映して戦略を策定することで、社員のモチベーションを高めることができます。
戦略のまとめ
戦略の策定は、戦略的経営を導入する際に重要なステップです。戦略を適切に策定することで、企業は目標を達成するための具体的な道筋を立てることができ、戦略の実行がスムーズになります。
戦略策定の例
以下に、戦略策定の例を示します。
・成長戦略
新規市場への進出
新製品・サービスの開発
海外進出
収益性向上戦略
・コスト削減
価格改定
販売チャネルの拡大
差別化戦略
・製品・サービスの品質向上
顧客サービス向上
ブランド力の向上
コストリーダーシップ戦略
・生産プロセスの効率化
原材料費の削減
人件費の削減
戦略策定のポイント
戦略策定を行う際には、以下の点に注意しましょう。
目標を達成するために必要な行動を具体的に示す
戦略は、目標を達成するために必要な行動の計画です。そのため、戦略は具体的に示す必要があります。
実現可能で効果的な戦略にする
戦略は、実現可能で効果的なものでなければなりません。実現不可能な戦略では、社員のモチベーションを低下させる可能性があります。また、効果的でない戦略では、目標を達成することができません。
定期的に評価する
経営環境は常に変化しています。そのため、戦略は定期的に評価し、必要に応じて修正する必要があります。
実行
戦略的経営を導入する際には、策定した戦略を実行することが重要です。実行には、以下のステップが含まれます。
戦略の周知
戦略を策定した後、社員に戦略を周知する必要があります。戦略を社員が理解し、共通認識を持つことで、戦略の実行がスムーズになります。
資源の配分
戦略を実行するためには、人材、資金、設備などの資源を配分する必要があります。資源を適切に配分することで、戦略の実行を効率的に行うことができます。
実行計画の策定
戦略を実行するためには、実行計画を策定する必要があります。実行計画には、戦略を達成するために必要な具体的な行動やスケジュールを示す必要があります。
実行のモニタリング
戦略を実行する際には、実行状況をモニタリングする必要があります。実行状況をモニタリングすることで、戦略が軌道に乗っているかどうかを判断し、必要に応じて軌道修正を行うことができます。
フィードバック
戦略を実行する際には、実行結果をフィードバックする必要があります。フィードバックすることで、戦略の有効性や改善点を検討することができます。
実行のポイント
実行を行う際には、以下の点に注意しましょう。
経営層のコミットメント
経営層が戦略の実行にコミットすることで、社員のモチベーションを高めることができます。
社員の理解と共通認識
戦略を社員が理解し、共通認識を持つことで、戦略の実行がスムーズになります。
実行計画の明確化
実行計画を明確にすることで、戦略の実行を効率的に行うことができます。
実行状況のモニタリング
実行状況をモニタリングすることで、戦略が軌道に乗っているかどうかを判断し、必要に応じて軌道修正を行うことができます。
フィードバックの実施
実行結果をフィードバックすることで、戦略の有効性や改善点を検討することができます。
評価
戦略的経営を導入する際には、実行した戦略を評価することが重要です。評価には、以下のステップが含まれます。
目標の達成度を測定する
実行した戦略が目標を達成できたかどうかを測定します。目標を達成できた場合は、戦略が成功したことを意味します。目標を達成できなかった場合は、戦略を修正する必要があることを意味します。
戦略の有効性を検証する
実行した戦略が有効かどうかを検証します。戦略が有効であれば、今後も継続して実行するべきです。戦略が有効でなければ、新しい戦略を策定する必要があることを意味します。
改善点を検討する
実行した戦略の改善点を検討します。改善点を検討することで、戦略の有効性を高めることができます。
評価のポイント
評価を行う際には、以下の点に注意しましょう。
客観的な視点で評価する
評価は、経営層や社員の都合や思い込みにとらわれずに、客観的な視点で行うことが重要です。
定量的な指標を活用する
評価は、定量的な指標を活用することで、より客観的に行うことができます。
定期的に評価する
経営環境は常に変化しています。そのため、戦略は定期的に評価し、必要に応じて修正する必要があります。
戦略的経営の導入課題
戦略的経営は、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源をどのように配分し、どのように事業を展開していくかを明確にする経営手法です。戦略的経営を導入することで、企業は競争優位性を獲得し、持続的な成長を実現することができます。
しかし、戦略的経営を導入する際には、以下の課題に直面する可能性があります。
トップダウンでの推進
戦略的経営を導入する際には、トップダウンでの推進が有効です。トップダウンとは、経営層が戦略を策定し、その戦略を全社に浸透させる経営手法です。
トップダウンでの推進には、以下のメリットがあります。
意思決定のスピードが速い
経営層が戦略を策定するため、意思決定のスピードが速くなります。
全社的な統一感が生まれる
経営層が策定した戦略を全社に浸透させることで、全社的な統一感が生まれます。
経営層のコミットメントが明確になる
経営層が策定した戦略を全社に浸透させることで、経営層のコミットメントが明確になります。
しかし、トップダウンでの推進には、以下のデメリットもあります。
現場の意見が反映されにくい
トップダウンでは、経営層の考えが反映されやすい一方で、現場の意見が反映されにくいというデメリットがあります。
社員のモチベーションが低下する可能性がある
トップダウンで戦略が策定されると、社員が主体的に取り組む機会が少なく、モチベーションが低下する可能性があります。
トップダウンでの推進のポイント
トップダウンでの推進を成功させるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
経営層のリーダーシップ
経営層が強いリーダーシップを発揮し、全社を巻き込んだ戦略の策定と実行を行うことが重要です。
現場の意見の反映
経営層の考えを尊重しつつ、現場の意見も適切に反映することで、戦略の実行を円滑に行うことができます。
コミュニケーションの徹底
戦略を策定した後は、全社に戦略を周知し、理解と共通認識を醸成することが重要です。
全社的な理解と共通認識
戦略的経営を成功させるためには、全社的な理解と共通認識が必要です。戦略を全社的に理解し、共通認識を持つことで、戦略の実行をスムーズに行うことができます。
全社的な理解と共通認識を醸成するためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
戦略の周知
戦略を策定した後は、全社に戦略を周知する必要があります。戦略を周知することで、社員が戦略を理解し、共通認識を持つことができます。
コミュニケーションの徹底
戦略を周知するだけでなく、定期的にコミュニケーションをとり、戦略の進捗状況や課題を共有することで、社員の理解と共通認識を深めることができます。
社員の参加
戦略策定や実行に社員を参加させることで、社員の理解と共通認識を深めることができます。社員が主体的に取り組むことで、モチベーションも高まります。
変化への対応
経営環境は常に変化しています。そのため、戦略的経営を成功させるためには、変化への対応が不可欠です。
変化への対応には、以下のポイントを押さえることが重要です。
変化を敏感に察知する
経営環境の変化を敏感に察知するためには、経営層が積極的に情報収集を行い、経営環境の変化を把握することが重要です。
変化に迅速に対応する
変化に迅速に対応するためには、経営層が迅速な意思決定を行うことが重要です。また、社員が変化に対応できるように、教育や研修などの機会を提供することも重要です。
変化をチャンスと捉える
変化をチャンスと捉え、新たな戦略を策定することも重要です。変化をチャンスと捉えることで、競争優位性を獲得し、成長を加速することができます。
戦略的経営の成功のためのベストプラクティス
戦略的経営とは、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源をどのように配分し、どのように事業を展開していくかを明確にする経営手法です。戦略的経営を導入することで、企業は競争優位性を獲得し、持続的な成長を実現することができます。
経営層のコミットメント
戦略的経営を成功させるためには、経営層のコミットメントが不可欠です。経営層が戦略的経営にコミットすることで、社員のモチベーションを高め、戦略の実行を成功に導くことができます。
経営層のコミットメントの重要性
経営層のコミットメントが重要である理由は、以下のとおりです。
社員のモチベーションを高める
経営層が戦略的経営にコミットしていることを社員が知ることで、社員のモチベーションが高まります。経営層が戦略的経営にコミットしていることで、社員は「この会社は将来性がある」と信じることができ、仕事に対する意欲が高まります。
戦略の実行を成功に導く
経営層が戦略的経営にコミットすることで、戦略の実行を成功に導くことができます。経営層が戦略的経営にコミットしていることで、経営資源を戦略の実行に集中させることができます。また、経営層が戦略の実行に積極的に関与することで、戦略の実行を円滑に行うことができます。
経営層のコミットメントを示す方法
経営層のコミットメントを示す方法は、以下のとおりです。
戦略的経営の重要性を明確に示す
経営層は、社員に対して戦略的経営の重要性を明確に示す必要があります。経営層が戦略的経営の重要性を明確に示すことで、社員は戦略的経営に取り組む意欲が高まります。
戦略的経営の実行に積極的に関与する
経営層は、戦略的経営の実行に積極的に関与する必要があります。経営層が戦略的経営の実行に積極的に関与することで、社員は経営層が戦略的経営にコミットしていることを理解することができます。
社員に対して戦略的経営の進捗状況を報告する
経営層は、社員に対して戦略的経営の進捗状況を報告する必要があります。経営層が社員に対して戦略的経営の進捗状況を報告することで、社員は戦略的経営が順調に進んでいることを確認することができます。
社員の理解と共通認識
戦略的経営を成功させるためには、社員の理解と共通認識が不可欠です。戦略を社員が理解し、共通認識を持つことで、戦略の実行をスムーズに行うことができます。
社員の理解と共通認識の重要性
社員の理解と共通認識が重要である理由は、以下のとおりです。
戦略の実行を円滑にする
社員が戦略を理解し、共通認識を持つことで、戦略の実行を円滑に行うことができます。社員が戦略を理解していれば、戦略に沿った行動をとることができます。また、社員が共通認識を持っていれば、チームで協力して戦略を実行することができます。
モチベーションを高める
社員が戦略を理解し、共通認識を持つことで、モチベーションを高めることができます。社員が戦略を理解していれば、自分の仕事が戦略にどのように貢献しているかを理解することができます。また、社員が共通認識を持っていれば、チームの一員として貢献していることを実感することができます。
社員の理解と共通認識を醸成する方法
社員の理解と共通認識を醸成する方法は、以下のとおりです。
戦略を明確に伝える
戦略を社員に伝える際には、わかりやすく、簡潔に伝えることが重要です。また、戦略の目的や意義を理解できるように、丁寧に説明する必要があります。
コミュニケーションを徹底する
戦略を策定した後は、定期的にコミュニケーションをとり、戦略の進捗状況や課題を共有する必要があります。また、社員の意見や質問に積極的に答えることで、理解を深めることができます。
社員を巻き込む
戦略策定や実行に社員を巻き込むことで、理解と共通認識を醸成することができます。社員が主体的に取り組むことで、戦略を自分事として捉えることができます。
定期的な見直し
戦略的経営を成功させるためには、定期的な見直しが不可欠です。経営環境は常に変化しており、戦略もそれに応じて変化する必要があります。
定期的な見直しの重要性
定期的な見直しが重要である理由は、以下のとおりです。
経営環境の変化に対応する
経営環境は常に変化しており、戦略もそれに応じて変化する必要があります。定期的な見直しを行うことで、経営環境の変化に対応し、戦略を常に最適な状態に保つことができます。
戦略の進捗状況を把握する
戦略を策定しただけでは、戦略が成功するかどうかはわかりません。定期的な見直しを行うことで、戦略の進捗状況を把握し、必要に応じて修正を行うことができます。
戦略の有効性を検証する
戦略は、策定した段階では有効だと思われていたとしても、実際に実行してみると有効ではない場合があります。定期的な見直しを行うことで、戦略の有効性を検証し、必要に応じて見直すことができます。
定期的な見直しのタイミング
定期的な見直しのタイミングは、企業の状況によって異なります。一般的には、以下のタイミングで見直しを行うことが推奨されています。
戦略を策定した後、半年から1年程度で行う
戦略を策定したばかりの段階では、戦略が実際に実行された時の状況を十分に把握できない場合があります。そのため、戦略を策定した後、半年から1年程度で一度見直しを行い、戦略の有効性を検証することが重要です。
毎年、経営環境の変化に合わせて行う
経営環境は常に変化しており、戦略もそれに応じて変化する必要があります。そのため、毎年、経営環境の変化に合わせて見直しを行い、戦略を常に最適な状態に保つことが重要です。
戦略の進捗状況に応じて行う
戦略を実行していく中で、想定外の課題や問題が発生する場合があります。そのような場合は、戦略の進捗状況に応じて見直しを行い、必要に応じて修正を行うことが重要です。
定期的な見直しの進め方
定期的な見直しを行う際には、以下のステップを踏むことが重要です。
戦略の進捗状況を把握する
戦略を策定した後、どのように実行されているかを把握する必要があります。そのため、戦略の進捗状況を定期的に確認し、課題や問題点を洗い出します。
経営環境の変化を分析する
経営環境は常に変化しています。そのため、経営環境の変化を分析し、戦略にどのような影響があるのかを確認します。
戦略の有効性を検証する
戦略が実際に実行された結果、有効であったかどうかを検証します。検証の結果、戦略が有効でない場合、見直しを行う必要があります。
戦略の修正を行う
必要に応じて、戦略を修正します。修正の内容は、課題や問題点の解決、経営環境の変化への対応などです。
戦略的経営の成功のためのベストプラクティス
戦略的経営とは、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源をどのように配分し、どのように事業を展開していくかを明確にする経営手法です。戦略的経営を導入することで、企業は競争優位性を獲得し、持続的な成長を実現することができます。
しかし、戦略的経営を導入する際には、トップダウンでの推進、全社的な理解と共通認識、変化への対応などの課題に注意が必要です。また、経営層のコミットメント、社員の理解と共通認識、定期的な見直しなどのベストプラクティスを参考にすることで、戦略的経営の成功を高めることができます。
投稿者プロフィール
- 開店準備から集客までネットショップの運営に必要なノウハウや成功の秘訣まで全て教えます!
購入率UPのメソッドは何か? 最新成功事例と運用効率化メソッドが学べます。
最新の投稿
- ECサイト運営2024.03.15ECサイトの運営方法 成功へのステップガイド
- ECサイト運営2024.03.10CPCの計算方法をステップバイステップで解説!
- ECサイト運営2024.03.05CPAとは何か?基本的な理解からスタート!
- ECサイト運営2024.02.29異なるビジネス目標に合ったKPIの選択と具体的な種類